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【お知らせ】改定新保証書につきまして
製品価格改定と共に2022年8月1日出荷分の商品よりヤマガブランクスの製品添付の『保証書』も改定したものになっております。
新保証書は従来の3枚複写のものから、一枚で購入証明書と共に保管していただくものに変わりました。
併せて保証規定や免責金額も変更になっておりますので、注意点・変更点についてご紹介させて頂きます。
■改定新保証書について ※2022年8月1日出荷分より
新保証書の大きな変更点は下記の二つです。
①免責金額の改定
新保証書では免責金額を改定しております。保証書には免責金額は明記しておりませんので、保証書内に記載されております、QRコードからご覧頂くことができます。こちらからもご確認いただけます。→免責金額一覧表（PDF）
②保証書に購入証明書を添付していただくことが必須になりました。
新保証書に関しましては、ご購入店様発行の日付のある購入証明書を添付することで、免責金額での修理が可能です。
保証書のみでは無効となりますので、新保証書より購入証明書の紛失が起こらないよう専用封筒をご用意しております。是非こちらをご活用頂き、購入証明書を専用封筒にて保証書と一緒に保管して頂くようお願い致します。 お預かりしました保証書と購入証明書につきましては、修理完了後商品と一緒に返送させて頂きます。
購入証明書の例と致しましては、下記ご参照ください。
●釣具店様でご購入頂いた場合は、販売店発行のレシート(コピー不可)
●ネットショップ様でご購入頂いた場合は、販売店発行の納品書または、購入したサイトの購入履歴画面より印刷された領収書（販売店・お客様名・商品名・日付が明記されたもの）
【有効な購入証明書】
・商品に封入された販売店発行のレシート・納品書
・通販サイトの購入履歴画面より印刷した領収書・納品書
・複写式で通しナンバーがあり、店印・お客様氏名・日付の入った手書きの販売店発行の領収書
・通販サイトより送信された発送連絡メールを印刷したもの
【無効な購入証明書】
・複写式で無い販売店発行の手書きの領収書
・通販サイトより商品発送前に送信されたメールを印刷したもの（受注連絡など）
また、免責修理をご依頼される場合は、2～3パターンの修理方法がございますので、ご希望の修理方法にかならずチェックを入れてお送りください。(下記画像欄)
■旧保証書（3枚複写）につきまして
旧保証書につきましては、8月1日以降もご使用頂けます。
日付と購入店印があれば保証をお受けするこができ、保証内容・免責金額に変更はなく、免責金額は保証書に記載された金額が有効です。
現在お持ちの旧保証書におきましても同様となっております。
その他ご不明な点等ございましたら、下記お問合せ先までお願い致します。
お問い合わせ先
株式会社 山鹿釣具 アフターサービス部
TEL：0968-41-3939
受付時間：9：00～18：00（土・日・祝日を除く）