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【重要】熊本復興支援チャリティーTシャツ 売上金寄付のお知らせとクレジットカード決済に関するお詫び
日頃よりYAMAGA Blanksをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度は「熊本復興支援チャリティーTシャツ」をご注文いただき、熊本の復興支援に多くのご賛同を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
チャリティーTシャツの売上金について
皆様よりご協力を賜りました「熊本復興支援チャリティーTシャツ」の売上金は、
その全額を9月16日(水)に、熊本県が開設している「令和8年熊本地震義援金」口座へお振り込みいたします。
本企画を通じて、多くの皆様より温かいご支援をお寄せいただきましたこと、改めて心より御礼申し上げます。
皆様からお寄せいただいたご支援が、被災された方々の一日も早い復旧・復興の一助となることを願っております。
クレジットカード決済に関するお詫びとお願い
現在、ご予約いただきました商品の発送準備を進めておりますが、決済システム上の処理期限により、クレジットカード決済にていただいたご注文がキャンセル扱いとなっていることが判明いたしました。
弊社の決済システムの仕様に対する認識および確認不足により、ご注文いただきましたお客様に多大なるご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
対象のお客様への再注文(再決済)のお願い
対象のお客様には、弊社より個別にメールにて【再注文(再決済)】についてのご案内をお送りいたします。
大変お手数をお掛けいたしますが、メールに記載しております専用ページより、再度ご注文のお手続きをお願いいたします。
■ 二重決済について
元のご注文分はキャンセルされておりますので、今回の再注文によって二重に決済されることはございません。
弊社からのメールが届きましたら、内容をご確認いただき、お手続きいただきますようお願い申し上げます。
この度は、弊社の確認不足により、ご注文いただきましたお客様へご迷惑とお手数をお掛けすることとなりましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
